Politica de envio

 

Los pedidos realizados por la plataforma online serán procesados en un máximo de 48 horas hábiles. Estas son las prendas que están para entrega inmediata si solicitaste a través de nuestra línea whatsapp un diseño personalizado en color y talla estos pedidos tendrán un tiempo de 3 a  5 días hábiles de confección.

 

Costo del envío

 

El costo del envío se calcula de acuerdo al destino y al peso del producto o los productos ya empacados.

 

Tiempos de entrega

 

Los tiempos de entrega varían de acuerdo a su ubicación, al estado del clima y las vías. Tenga en cuenta que pueden ocurrir retrasos inesperados, sobre los cuales CAP CAROLINA ALMANZA PALACIO no tiene control y no se hace responsable, estos debido a inconvenientes viales, de carácter ambiental o inconvenientes internos en la empresa de envíos.

 

Empresas con la que realizamos los envíos

 

Manejamos envíos nacionales con Interrapidisimo.
Realizamos envíos internacionales con las empresas FedEx y DHL.

 

Estas son las empresas encargadas de enviar su producto y una vez que se proporcione su número de seguimiento, sus productos estarán en manos de ellas respectivamente. 

Si su paquete llega dañado o abierto puede escribirnos al +57 3147775180   de lunes a Viernes de 7:00 am a 4:00 pm y Sábados de 7:00 am a 12:00 pm.